Di mlbb8, privasi anda bukan sekadar formaliti — ia adalah keutamaan. Dokumen ini menjelaskan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai ahli platform kami.
Kami membina platform mlbb8 berlandaskan kepercayaan. Berikut adalah teras komitmen privasi kami kepada setiap ahli.
mlbb8 hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk operasi platform, pematuhan undang-undang, dan peningkatan perkhidmatan. Kami tidak mengumpul data yang tidak berkaitan atau melebihi keperluan operasi kami.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mlbb8 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Data yang disimpan turut dilindungi dengan penyulitan AES-256 — piawaian yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka dunia.
mlbb8 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa, atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran komersial tanpa persetujuan eksplisit anda. Data anda adalah milik anda — bukan komoditi perniagaan kami.
Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, memuat turun, atau meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Pasukan privasi kami akan memproses setiap permintaan dalam tempoh 14 hari bekerja.
Sistem mlbb8 direka dari asas dengan mengutamakan privasi — bukan sebagai tambahan kemudian. Setiap ciri baharu yang kami bangunkan melalui penilaian impak privasi sebelum dilancarkan kepada pengguna.
Dasar Privasi mlbb8 mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia serta piawaian antarabangsa yang berkaitan. Kami kekal dikemaskini dengan sebarang perubahan perundangan yang mempengaruhi perlindungan data pengguna.
mlbb8 mengumpul maklumat dalam beberapa kategori utama bagi membolehkan platform berfungsi dengan selamat dan cekap untuk semua ahli. Berikut adalah jenis-jenis data yang kami kumpul dan bagaimana ia diperoleh:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Cara Diperoleh |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan | Pendaftaran akaun & KYC |
| Data Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman | Pendaftaran akaun |
| Data Kewangan | Maklumat akaun bank, sejarah transaksi | Deposit & pengeluaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar, sistem operasi | Automatik semasa penggunaan |
| Data Penggunaan | Sejarah permainan, log aktiviti, pilihan tetapan | Automatik semasa bermain |
| Data Komunikasi | Log sembang sokongan, e-mel, maklum balas | Interaksi dengan sokongan |
Semua dokumen yang dikemukakan untuk tujuan pengesahan identiti (KYC) — seperti salinan kad pengenalan, pasport, atau penyata bank — disimpan dalam persekitaran yang selamat dan dihadkan aksesnya hanya kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja. Dokumen-dokumen ini tidak dikongsi dengan mana-mana pihak luar kecuali dalam keadaan yang dikehendaki oleh undang-undang.
Maklumat yang kami kumpul digunakan untuk tujuan-tujuan yang spesifik dan sah. mlbb8 tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak dinyatakan dalam dasar ini tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.
mlbb8 memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset yang paling berharga. Kami hanya berkongsi data peribadi anda dalam keadaan yang terhad dan sah seperti berikut:
Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama dikehendaki menandatangani perjanjian pemprosesan data yang mewajibkan mereka mengendalikan maklumat anda dengan piawaian keselamatan yang sama atau lebih tinggi daripada yang kami amalkan.
mlbb8 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi pengesanan yang serupa bagi meningkatkan pengalaman anda di platform. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawat laman web kami. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki tertentu melalui tetapan pelayar anda. Perlu diingat bahawa melumpuhkan kuki penting mungkin mempengaruhi keupayaan anda untuk log masuk atau menggunakan sesetengah fungsi platform dengan sepenuhnya.
Keselamatan data anda adalah tanggungjawab yang kami ambil dengan sangat serius. mlbb8 melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk memastikan maklumat anda selamat setiap masa:
Data peribadi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan. Rekod transaksi kewangan disimpan selama minimum 7 tahun selaras dengan keperluan pematuhan AML. Selepas tempoh penyimpanan tamat, data akan dihapuskan atau dinyahtanda-nama secara selamat.
Sebagai pengguna mlbb8 yang berdaftar, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:
Minta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda dalam format yang boleh dibaca.
Minta pembetulan sebarang maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami.
Minta penghapusan data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang penyimpanan data.
Minta kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu yang dibenarkan undang-undang.
Terima data anda dalam format berstruktur yang boleh digunakan semula untuk dipindahkan kepada pihak lain.
Tarik balik persetujuan untuk pemprosesan data pada bila-bila masa, tanpa menjejaskan sah laku pemprosesan sebelumnya.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi Pegawai Privasi kami melalui e-mel di [email protected] atau melalui Live Chat platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 14 hari bekerja.
Platform mlbb8 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak secara sedar mengumpul, menyimpan, atau memproses sebarang maklumat peribadi daripada kanak-kanak atau remaja yang belum mencapai had umur yang ditetapkan.
Sekiranya kami mengesan bahawa data peribadi kanak-kanak telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah segera untuk menghapuskan maklumat tersebut daripada sistem kami dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang menyedari bahawa anak mereka telah mendaftar di platform kami digalakkan untuk menghubungi kami dengan segera di [email protected].
Sebagai platform dalam talian yang beroperasi secara global, data anda mungkin diproses atau disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Apabila ini berlaku, mlbb8 memastikan pemindahan data tersebut dilakukan dengan kawalan yang mencukupi:
Platform mlbb8 mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga dalam konteks tertentu. Dasar Privasi kami tidak terpakai untuk laman web tersebut, dan mlbb8 tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi mana-mana pihak ketiga. Kami mengesyorkan anda membaca dasar privasi setiap laman yang anda lawati secara berasingan.
mlbb8 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau ciri platform yang baharu. Apabila perubahan penting dibuat, kami akan:
Penggunaan berterusan platform mlbb8 selepas perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini.
mlbb8 telah melantik Pegawai Privasi (Data Protection Officer) yang bertanggungjawab memastikan pematuhan terhadap semua undang-undang dan dasar perlindungan data yang berkenaan. Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
Kami berkomitmen untuk memberikan respons dalam masa 5 hari bekerja bagi pertanyaan berkaitan privasi, dan dalam masa 14 hari bekerja bagi permintaan hak data yang formal.